Los museos analizan su relación con los visitantes

Poco más de una docena de instituciones museísticas españolas han acudido esta semana pasada, con representación propia, a la celebración en Madrid, de la séptima conferencia internacional para profesonales de museos, que bajo el título genérico de "Communicating the Museum" este año ha tratado sobre los "Nuevos Medios: Cómo ampliar las audiencias y mejorar la experiencia del visitante". A lo largo de las distintas ponencias se ha puesto de manifiesto la distancia que separa a los museos españoles de sus homólogos franceses y, sobre todo, británicos, a la hora de utilizar las nuevas tecnologías para atraer nuevos visitantes. También se ha dicho estos días y, además, lo han expresado los ingleses de la TATE, sin duda los que más decidídamente utilizan las nuevas tecnologías, que éste "no es un proceso barato y hemos de convencer a nuestros políticos de que si no hacemos algo, vamos a perder el tren".

A lo largo de los dos días de debates se han puesto sobre la mesa ideas como que "los museos se están convirtiendo en parte fundamental de la industria cultural", que "las nuevas tecnologías van a cambiar nuestra relación con las obras de arte", que los museos deben empezar a considerarse como grandes editores, que el consumidor exige recibir los contenidos donde y cuando quiere y que, finalmente, "un contenido que no se puede encontrar es un contenido que no existe". La era de internet ha entrado de lleno aunque, por ahora, "estamos sólo empezando a ver el futuro, descubriendo la punta del iceberg". Y un consejo para esta nueva etapa: "hemos que tener una estrategia y, sobre todo, no podemos actuar sólos, tenemos que compartir", algo que debió agradar a los representantes catalanes, muchos de los cuales participan en "Articket BCN", una multientrada que, desde hace años, permite a sus adquirientes visitar durante 6 meses 7 centros de arte de la capital catalana: Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB), Fundación Antoni Tàpies, Macba (Museu d''Art Contemporani de Barcelona), MNAC - Museo Nacional de Arte de Cataluña, Fundación Joan Miró, Fundación Caixa Catalunya - Sala de Exposiciones de la Pedrera y Museo Picasso. La práctica totalidad de estos centros tenían representación en la conferencia madrileña, donde también estuvieron presentes los anfitriones, los museos madrileños Reina Sofía, Thyssen y Prado, y se echó en falta la práctica totalidad del resto de instituiciones museísticas nacionales, con la excepción de las malagueñas, que acogerán la conferencia en 2009.