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PROGRAMA
MÓDULO I: PRESENTACIÓN. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL. PRIMER PANEL DE EXPERIENCIAS.
Viernes, 19 de Noviembre
16:45 a 17:00 hrs.
Recepción y acreditación de los participantes.
Entrega de documentación y bienvenida por parte de José Cantero coordinador del Programa.
17:00 a 19:00 hrs., 1ª Sesión.
Ponente: D. Javier Celaya.
Análisis del modelo actual de comunicación en el marketing cultural.Herramientas del actual modelo de comunicación que debemos mantener.Aparición de la Web 2.0 (blogs, wikis, ... podcast, redes sociales, creación de comunidades de lectores, etc.).Nuevos elementos y herramientas que debemos incorporar al nuevo modelo de comunicación y marketing online.Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar.¿Qué dicen de nuestros productos/servicios en la Red?Herramientas de seguimiento de conversaciones y menciones en la Red.Cómo relacionarse con los medios digitales.Creación y gestión de conversaciones sobre contenidos culturales en la Red.10. El futuro de la comunicación digital en el ámbito cultural.
19:oo a 19:15 hrs. Descanso.
19:15 a 21:00 hrs., 2ª Sesión.
Ponente: Dña. Pilar Gonzalo.
Primer panel de experiencias: Un museo en red. Nuevas perspectivas y formatos web en Museo Reina Sofía
MÓDULO II: PLAN DE SOCIAL MEDIA Y COMUNICACIÓN 2.0. EL COMUNITY MANAGER: DINAMIZADOR Y RESPONSABLE DE COMUNIDAD EN LAS REDES SOCIALES
Sábado, 20 de noviembre
10:00 a 12:15., 3ª Sesión.
Ponente: D. Roberto Carreras
Cómo realizar un plan de comunicación 2.o. Las claves de éxito para desarrollar un social media plan . Se destacará la importancia y finalidad de concebir una estrategia donde se establezcan objetivos, se identifiquen y cualifiquen públicos y perfiles de usuarios. Cómo gestionar la reputación on line de tu marca y el proceso de monotorización. Análisis de casos de éxito: Hombres G y El Plan B de Carlos Jean http://elplanb.tv claro ejemplo de cómo llevar la filosofía 2.0 al mercado de la música.
12:15 a 12:30 hrs. Descanso.
12:30 a 14:00 hrs., 4ª Sesión.
Ponente: D. Javier Moreno Jabardo.
Cómo dinamizar redes sociales: el papel del responsable de comunidad en el entorno cultural y en la estrategia de marketing digital. El Community Manager, sus funciones y su relación con los diferentes públicos de interés, gestionando su responsabilidad vital dentro de las organizaciones.
- El papel del community manager en organización cultural actual.
- Preparación de un community manager.
- El perfil de un community manager.
- AERCO: Asociación responsables de comunidades sociales.
MÓDULO III: GESTIÓN DE AUDIENCIAS: CLAVES PARA LA INTEGRACIÓN DE LA ESTRATEGIA ON LINE Y OFF LINE. SEGUNDO PANEL DE EXPERIENCIAS Y CASOS DE ÉXITO
Viernes, 26 de noviembre
16:00 a 17:15 hrs., 5ª Sesión.
Ponente: D. José Cantero Gómez.
La gestión de audiencias culturales a través del marketing digital: identificación, cualificación, captación y fidelización de públicos.
.- Cómo conectar y extender la experiencia cultural a través de los medios digitales en una organización cultural.
.- Cómo integrar el marketing on y off line: blended marketing
.- Cómo convencer a los 'jefes' de las posibilidades del marketing on line y de la importancia de estar presentes en los nuevos y emergentes medios sociales en el ámbito de las organizaciones de la industria cultural.
17:15 a 17.30 Descanso
17:30 a 19:00 hrs., 6ª Sesión.
Ponente: D. Juan García Calvo.
La estrategia de marketing digital en el Teatro Abadía. Las claves del marketing digital en el sector de las artes escénicas.
19:00 a 20:30 hrs., 6ª Sesión.
Ponente: Dña. Clara Ávila
Claves de éxito del comunity manager en las artes escénicas: cómo aplica y adapta una productora y gestora teatral www.gruposmedia.es su estrategia de comunicación social y digital para identificar, captar y dinamizar a sus diferentes audiencias y públicos.
20:30 a 20:45 hrs.,
Conclusiones de los casos de éxito por parte de José Cantero
MÓDULO IV: PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES E INTERNET. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL MERCADO EDITORIAL
Sábado, 27 de noviembre
Ponente: D. Daniel Gómez Tarragona
10:00 a 11:30 hrs., 7ª Sesión.
Claves para la fidelización de clientes en el mercado editorial. Caso www.e-vocacion.es Santillana Educación.
11:30 a 11:45 descanso.
11:45 a 14:00 hrs., 8ª Sesión.
Ponente: D. José Carlos León.
Cómo rentabilizar la publicidad en las redes sociales.
La importancia de las redes sociales como medio publicitario.- Diagrama de venn: Internet/Facebook/Google.
- Del mass media al micro media: segmentación y micromarketing.
- El modelo de comunicación: calidad vs cantidad / emocional+racional / la conversación y los clientes apóstoles.
- Análisis de Fuentes de tráfico: Un vistazo a Google analytics y Stat Counter.
- Ejemplos prácticos.
Publicidad On line: Mix de medios.- Concepto de link patrocinado y link natural, pagerank, etc.
- Modelos de publicidad on line: Display, CPM, CPC. CPL
- Google Adwords / Anuncios Facebook / El Modelo Tuenti
- Ejemplos prácticos.
14:00 a 14:15 hrs., Conclusiones y Cierre.
José Cantero Coordinador del Programa.
Entrada actualizada el el 26 may de 2016
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